Atuar no suporte técnico aos clientes, realizando atendimentos por WhatsApp, telefone e acesso remoto, identificando e solucionando problemas relacionados a sistemas e integrações;Executar a implantação de sistemas, incluindo instalação, configuração, testes e validação junto aos clientes;Auxiliar na configuração de PDV, meios de pagamento (PIX, cartão, TEF), impressoras e demais periféricos;Registrar atendimentos, diagnósticos e soluções em sistema de chamados, seguindo fluxos, checklists e pa…